ソーシャルメディアポリシー
TBMのソーシャルメディア公式アカウント運営及びTBMのメンバーのソーシャルメディア参加において遵守すべき姿勢・行動につき、以下のとおり定めます。
1.ソーシャルメディアとは
ソーシャルメディアとは、インターネットやウェブ技術を使い個人の発信をもとに不特定多数のユーザーがコミュニケーションを行うことが可能なメディアとします。
2.基本方針について
TBMのメンバーは、ソーシャルメディアを活用するに際して、法令、TBM企業理念体系(TBM Compass)を遵守するとともに、一人ひとりが、TBM企業理念体系を体現し、TBMのブランドを形成する一員であることの責任を持って、ソーシャルメディアを活用します。
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また、TBMは、企業理念の実現や経済活動の確保を追求するだけでなく、地域コミュニティの一員として持続可能な社会の構築に向け積極的に行動します。行動規範は、この行動を実現させるために、全てのメンバーが準拠すべき基本的な行動規則を定めたものです。
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3.ソーシャルメディアの特性の理解と心構えについて
インターネットへ発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできること、一度発信した情報は完全に削除することができないこと、個人の発信が当社の評価となり得ることを理解し、相手の発言に傾聴する姿勢を持ち、責任ある行動を常に意識します。
TBMのメンバーは、公式アカウントの運営担当者のみならず、ソーシャルメディアに参加する全社員がソーシャルメディアポリシーを理解し、節度ある態度でソーシャルメディア上の対話に臨むことが求められています。
4.ソーシャルメディアご利用の皆様へ
公式アカウントを運営する当社メンバーが、ソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解を表すものではありません。
公式な発表・見解の発信は、当社ウェブサイトおよびプレスリリースなどで行っています。
以上